30-30-30 — Горячая линия АМС г.Владикавказа - 26 Февраля 2016 - ИРОН ПОСТ - Осетинский информационно-аналитический сайт
Понедельник, 27.02.2017, 11:52
Главная Регистрация RSS
Приветствую Вас, Гость
Меню сайта
Наш опрос
Как Вы считаете, Северная Осетия опережает по благополучию населения и своего развития соседние р
Всего ответов: 333
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Главная » 2016 » Февраль » 26 » 30-30-30 — Горячая линия АМС г.Владикавказа
10:08
30-30-30 — Горячая линия АМС г.Владикавказа

Борис Албегов взял под личный контроль работу контакт-центра. Отчеты о количестве поступивших заявок, а также об их исполнении ежедневно предоставляются градоначальнику, — пресс-служба АМС г.Владикавказа.

С помощью контакт-центра каждый горожанин может связаться напрямую с любым сотрудником администрации, оставить свое обращение или получить ответ на интересующий вопрос. Сотрудники контакт-центра регистрируют все поступившие заявки, затем направляют их в соответствующие структурные подразделения. В целом, вся система создана для того, чтобы каждый житель Владикавказа мог легко получить необходимую информацию, а АМС города в максимально короткие сроки решала возникающие у горожан проблемы.

Диспетчеры работают с 9:00 до 18:00, в другое время жители могут оставить просьбу на автоответчике, указав контактные данные: имя, фамилию, номер телефона и домашний адрес. Каждое обращение находится под усиленным контролем сотрудников центра от момента поступления до устранения проблемы.

 

gradus.pro

Категория: Разное | Просмотров: 289 | Добавил: Admin | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *: