Основная задача руководителя проекта — обеспечение выполнения проекта в рамках его границ.

Управление проектом строится таким образом, чтобы обеспечить эффективность работы проектной команды на всех этапах жизненного цикла проекта.

Руководитель проекта выполняет следующие функции:

• обеспечение достижения целей проекта;
• обеспечение реализации процессов управления инициации, планирования, исполнения, мониторинга и закрытия на протяжении жизненного цикла проекта;
• управление командой проекта;
• взаимодействие с основными участниками проекта с целью создания положительного влияния участников на ход выполнения проекта.

По обеспечению реализации процессов управления функции руководителя проекта:

• планирование и руководство выполнением работ на этапе инициации, разработка и согласование устава проекта;
• создание плана управления проектом на этапе планирования и перепланировку на этапе выполнения;
• управление выполнением проектных работ на этапе выполнения проекта;
• проведение мониторинга состояния проекта;
• работа по управлению рисками проекта на всех этапах жизненного цикла;
• сбор замечаний к корпоративного стандарта управления проектами и формирования предложений по внесению изменений в стандарт.

По управлению командой проекта руководитель проекта отвечает за:

• организации работы рабочей группы на этапе инициации проекта;
• формирование команды проекта на этапах планирования, выполнения и закрытия проекта;
• установление правил взаимодействия внутри команды проекта таких, которые обеспечивают наиболее эффективную работу команды.

По взаимодействию с основными участниками проекта функции руководителя проекта это:

• налаживание эффективной коммуникации со всеми заинтересованными сторонами проекта — планирование и организация обмена информацией;
• разработка стратегии взаимодействия с заинтересованными сторонами, такой, чтобы получить поддержку участников проекта;
• управления ожиданиями заказчика, спонсора, других заинтересованных сторон.

Устав проекта.

Навыки руководителя проекта.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ (СТРОИТЕЛЬСТВО)

I . Общие положения

1. Специалист по управлению проектами непосредственно подчинен __________________.
2. Специалист по управлению проектами выполняет указания __________________.
3. Специалист по управлению проектами замещает __________________.
4. Специалиста по управлению проектами замещает __________________.
5. Специалист по управлению проектами назначается на должность и освобождается от должности руководителем отдела по согласованию с руководителем подразделения.
6. Должен знать:

— процесс организации и реализации проектов, основные инструменты;

— технологии строительных работ, ДБН, земельных отношений, региональных правил застройки и разрешительной документации;

— основы и принципы ценообразования в строительстве, проектных роботах, услугах, сопровождающих развитие проектов в сфере недвижимости;

— основные показатели оценки эффективности проекта;

— теорию и практику проектного управления;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности (при обслуживании электроустановок в объеме квалификационной группы V) и противопожарной защиты.

II. Должностные обязанности

1. Сбор данных для выполнения проектных работ.
2. Анализ информации по проектам.
3. Разработка концепции проекта.
4. Формирование и организация работы группы управления проектом.
5. Принятие и утверждение всех решений по проекту.
6. Управление изменениями в проекте.
7. Осуществление технического руководства проектными работами во время проектирования объекта.
8. Осуществление контроля технического уровня принятых проектных и архитектурно-плановых решений, экономическими затратами средств на проектно-изыскательские работы, сроками разработки проектно-сметной документации.
9. Контроль соответствия разработанной проектно-сметной документации государственным стандартам, нормам, правилам и инструкциям.
10. Согласование проектной документации в службах города и других инстанциях.
11. Проведение тендеров, выбор подрядных организаций для выполнения строительно-монтажных работ.
12. Контроль строительно-монтажных работ в соответствии с графиком выполнения работ, контроль качества выполняемых работ и их стоимости.
13. Составление календарных планов и бюджета проектов.
14. Сотрудничество со всеми необходимыми отделами и их руководителями для обеспечения своевременного выполнения проекта.
15. Сотрудничество с финансовым отделом с целью обеспечения финансирования проектов своевременно и в пределах бюджета.
16. Подготовка документации к сдаче объекта в эксплуатацию.
17. _________________________________________________________________.
18. _________________________________________________________________.

Специалист по управлению проектами имеет право:

1. давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
2. контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
3. запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
4. взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
5. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
6. предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
7. выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
8. докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
9. _________________________________________________________________.
10. _________________________________________________________________.

Ответственность

“Кадровая служба и управление персоналом предприятия“, 2006, N 3

ОШИБКИ В НАИМЕНОВАНИЯХ ДОЛЖНОСТЕЙ

“Чем длиннее наименование должности,

тем ниже ее ранг“

Джордж Макговерн
в редакции Хью Ревсона

В настоящее время по общему правилу мы не обязаны называть должности, руководствуясь Квалификационным справочником должностей, специалистов и других служащих, а также Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих и прочими справочниками. Поэтому гипотетически мы можем написать вместо слов “транспортировщик“ или “загрузчик-выгрузчик“ в штатном расписании, например, “ромашка“ или “цветочек аленький“, проигнорировав при этом все законы логики и здравого смысла. Назвать специалиста по собственному разумению несложно, однако надо знать наперед о последствиях некорректного наименования должности.

Наименование должности
и пенсионное законодательство

Согласно ст. 57 Трудового кодекса Российской Федерации наименование должности, специальности, профессии является существенным условием трудового договора.

В п. 3.1 Инструкции по заполнению трудовых книжек сказано, что в трудовой книжке запись о наименовании должности (работы), специальности, профессии с указанием квалификации производится, как правило, в соответствии со штатным расписанием организации.

Как уже было сказано выше, по общему правилу мы не обязаны называть должности, руководствуясь Квалификационным справочником должностей, специалистов и других служащих, а также Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих. Исключение составляет случай, указанный в ст. 57 ТК РФ и п. 3.1 Инструкции по заполнению трудовых книжек.

В частности, если в соответствии с федеральными законами с выполнением работ по определенным должностям, специальностям или профессиям связано предоставление льгот либо наличие ограничений, то наименование этих должностей, специальностей или профессий и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках.

Какие трудности могут возникнуть при назначении пенсии, если вышеозначенное требование не будет соблюдено? Прежде всего период работы на “вредной“ должности может быть не зачтен в качестве льготного.

Пример 1. Несчастный проработал в ООО “Техно“ 3 года на должности термист-наплавщик, затем он расторгнул трудовой договор, заключенный с этой организацией и устроился на работу в ООО “Русский мир“. Оттуда, в свою очередь, он уволился в связи с выходом на пенсию.

В процессе ее оформления Несчастный столкнулся со следующей проблемой: период работы в ООО “Техно“ ему отказались засчитывать в качестве льготного, мотивируя это тем, что в списках должностей, специальностей и профессий, дающих право на льготное начисление, данной специальности нет.

Кадровая служба ООО “Техно“ осознала, что необходимо привести в соответствие с ЕТКС все наименования должностей рабочих, которые претендуют на льготные условия работы и пенсионного обеспечения. В противном случае их работников ждет та же участь, что и Несчастного. Гражданину же Несчастному была внесена новая запись в трудовую книжку с признанием предыдущей недействительной:

N
за-
пи-

дата и номер документа,

на основании которого
внесена запись
число месяц год
1 2 3 4
11 15 02 2001 Принят в технологический отдел Приказ N 12
на должность термиста-наплавщика от 15.02.2001
12 15 06 2004 Уволен по собственному желанию, п. 3 Приказ N 34
ст. 77 Трудового кодекса Российской Федерации от 15.06.2004
Генеральный директор А.А. Сидоров

Общество с ограниченной ответственностью
“Русский мир“
13 16 06 2004 Принят в технологический отдел на должность Приказ N 21
технолога от 16.06.2004

СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ ТК N 8604301
N
за-
пи-
си Дата Сведения о приеме на работу, переводе
на другую постоянную работу, квалификации,

дата и номер документа,

на основании которого
внесена запись
число месяц год
1 2 3 4
14 27 12 2004 Уволен по собственному желанию в связи Приказ N 34
с уходом на пенсию по старости, п. 3 ст. 77 от 27.12.2004
Трудового кодекса Российской Федерации

15 12 01 2006 Запись за номером 11 недействительна Приказ N 12
Принят в технологический отдел на должность от 15.02.2001
термиста на установках
Генеральный директор А.А. Петров

Если мы внимательно посмотрим на последнюю запись в трудовой книжке в Примере 1, то увидим, что первоначальный приказ с неправильным наименованием должности был просто заменен на новый, сделанный задним числом. Конечно, строго говоря, такие действия не совсем корректны. Но в данном случае это наиболее оптимальный способ исправить старую ошибку. После этого необходимо переделать остальные документы, в которых фигурировало неправильное название должности работника.

Если такая ошибка будет обнаружена вовремя, проблем возникнет меньше. Просто необходимо будет правильно оформить переименование должности работника. Однако стоит учитывать, что льготный стаж в таком случае начнет исчисляться с момента переименования.

Наименование должности, как уже было сказано выше, является существенным условием трудового договора. Оно может быть изменено работодателем:

— с согласия работника либо
— в одностороннем порядке на основании ст. 73 ТК РФ (при этом трудовая функция работника обязательно должна остаться неизменной).

В соответствии с вышеназванной статьей о предстоящем переименовании должности сотрудник должен быть уведомлен в письменном виде не менее чем за 2 месяца.

Процедура переименования должности слишком громоздка, и в данной статье мы не будем останавливаться на ее описании. Приведем лишь образец трудовой книжки с внесенными в нее изменениями для того, чтобы проиллюстрировать разницу между записью, исправленной вовремя и сделанной задним числом.

СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ ТК N 8604301
N
за-
пи-
си Дата Сведения о приеме на работу, переводе
на другую постоянную работу, квалификации,

дата и номер документа,

на основании которого
внесена запись
число месяц год
1 2 3 4
Закрытое акционерное общество “Техно“
11 15 02 2005 Принят в технологический отдел на должность Приказ N 12
термиста-наплавщика от 15.02.2005
12 16 04 2005 Должность “термиста-наплавщика“ переименована Приказ N 34
в “термист на установках“ от 16.04.2005

Тарификация работ
и присвоение тарифных разрядов

Тарификация работ и присвоение тарифных разрядов работникам производятся с учетом Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих.

Определение тарифной системы закреплено в ст. 143 Трудового кодекса Российской Федерации. Сложность выполняемых работ определяется на основе их тарификации. Указанные справочники и порядок их применения утверждаются в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации.

Таким образом, если в организации принята тарифная система оплаты труда работников, то наименования профессий и должностей (и соответствующая их кодировка) должны соответствовать Общероссийскому классификатору (ОК 016-94).

Курьезные случаи в кадровой практике

Нередко бывают случаи, когда по профессии могут работать, как мужчины, так и женщины.

Мы привыкли, что словом “учитель“ можно назвать как преподавателя, так и преподавательницу. Но в современной кадровой практике бывают случаи, когда некое наименование должности не всеми воспринимается в русском языке как уни-подходящее.

Пример. 3.

Так, в компании “АБ“, предлагающей своим клиентам ресторанные услуги, произошел курьезный случай. В штатном расписании предусматривалась должность “хозяйка зала“. Человек, занимающий эту позицию, должен был встречать гостей, провожать их к столу и т.д. Выполнять подобные функции могли как мужчина, так и женщина. Однако молодой человек, которого взяли на эту работу, не желал мириться с такой записью должности в трудовой книжке. Он умолял кадровика написать что-нибудь иное, аргументируя тем, что он не сможет потом никому показать свою трудовую книжку.

Руководство компании рассмотрело требование молодого человека, и было принято решение внести изменения в штатное расписание, введя должность “администратор зала“.

Для того чтобы создать новую должность в организации, необходимо:

— издать приказ о внесении изменений в штатное расписание (образец см. в Примере 4);

— внести данные изменения в штатное расписание;

— разработать должностную инструкцию для новой должности и утвердить ее.

Общество с ограниченной ответственностью “АБ“

О введении должности администратора зала

Приказываю:

1. Отделу кадров и бухгалтерии:

1.1. Ввести в штатное расписание должность “администратор зала“.

1.2. Внести соответствующие изменения в кадровую и бухгалтерскую документацию.

2. Контроль за выполнением приказа возложить на начальника отдела кадров В.Н. Семенову и главного бухгалтера А.Н. Пономареву.

Генеральный директор Сидоров А.А. Сидоров

С приказом ознакомлены:

Специалист отдела кадров Семенова В.Н. Семенова
01.02.2006
Главный бухгалтер Пономарева А.Н. Пономарева
01.02.2006

Т.А.Кузнецова
Руководитель проекта Kadroviki.ru

Подписано в печать
21.02.2006

Проект по своей сути является неким действием, имеющим начало и конец, то есть он направлен на достижение какой-либо конкретной цели, в отличие от обычной производственной деятельности. Инвестиционное начинание может быть успешным или окончиться неудачей, и здесь очень велика роль руководителя проекта, который должен собрать команду и организовать ее работу на высоком уровне.

Особенности определения задач и полномочий проектного менеджера

Различные компании или организации внедряют инициативы, направленные на различные цели. Некоторые пытаются повысить прибыльность, другие – оптимизировать работу для уменьшения расходов, третьи – внедрить новые технологии. Такие инициативы могут носить разовый характер, однако есть фирмы, которые специализируются на разработке проектов и практической их реализации.

Таким образом, работодатель может взять в штат сотрудника на постоянной основе, его должность называется руководитель проектов, и он ведет начинания разной направленности, привлекая в команду профессионалов нужного направления и квалификации.

При этом функции такого менеджера нередко сводятся к общему руководству командой и организации ее согласованной работы.

Однако гораздо чаще привлекается менеджер-профессионал для управления единичным проектом, поэтому для правильного построения системы взаимоотношений в коллективе и возможности контролировать его работу важно правильно и четко прописывать должностные инструкции руководителя проекта.

Существует общая форма должностной инструкции руководителя, которая уточняется в зависимости от сферы, в которой реализуется проект. Функции руководителя проекта в специфической узкоспециализированной части могут различаться очень сильно. К примеру, менеджеры, ведущие начинания в строительстве, сфере услуг, производстве, работе с персоналом, IT-сфере, имеют общие позиции только в части общей организации работы.

Пример должностной инструкции

Рассмотрим вариант инструкции, которая подходит для менеджера любого начинания. Кадровая служба организации или предприятия может взять ее за основу и дополнить нужными позициями в зависимости от специфики своей деятельности.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ руководителя проекта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Руководитель (менеджер) проекта _____________ относится к числу руководителей, назначается на должность и увольняется с нее на основании приказа руководителя организации.

1.2. На должность может быть назначено лицо, имеющее высшее образование в сфере ____________ и опыт работы по профилю ____ лет, в том числе на руководящих должностях ___ лет.

1.3. В своей работе менеджер должен руководствоваться:

• законодательными и нормативными документами Российской Федерации относительно управления персоналом;
• уставом (положением) организации;
• распоряжениями и указаниями вышестоящего руководства;
• правилами утвержденного трудового распорядка;
• требованиями, указанными в данной инструкции.

1.4. Менеджер проекта обязан знать:

• законы РФ, иные нормативные документы, регламентирующие работы в соответствующей отрасли (сфере деятельности);
• методические, организационные и другие материалы, необходимые для выполнения своих прямых обязанностей;
• утвержденные правила, стандарты и нормы, формы необходимых документов;
• методики подготовки экономических обоснований проекта;
• основы финансов, экономики, трудового законодательства;
• принципы рациональной организации труда подчиненных;
• основы документооборота (традиционного и электронного) и стандартизации;
• правила пожарной безопасности, производственной санитарии, охраны окружающей природной среды;
• специальные компьютерные программы, необходимые для работы по конкретному направлению.

1.5. При временном отсутствии менеджера проекта его обязанности и ответственность за результаты работы возлагаются на заместителя, назначаемого в установленном порядке.

2. ОБЯЗАННОСТИ

Должностные обязанности руководителя проекта включают в себя:

Определение целей и текущих задач по утвержденному направлению деятельности и организация работ по их достижению, прогнозирование результатов.

2.2. Определение перечня работ, которые необходимы для реализации предложенной инициативы, а также количество, наименование и стоимость нужных ресурсов.

2.3. Участие в подготовке бизнес-плана, бюджета, плана исполнения проекта и других документов, необходимых для внедрения проекта.

2.4. Работа с информацией, относящейся к внедрению начинания (сбор, обработка, хранение, использование, своевременная передача другим участникам).

2.5. Анализ хода исполнения проекта в целом, отдельных его задач, выявление отклонений, которые могут негативно повлиять на конечный результат, проведение мероприятий по исправлению ситуации.

Получение необходимых допусков, лицензий и разрешений, составление договоров с поставщиками и подрядными организациями, составление календарных графиков проведения работ, контроль сроков и качества их выполнения, внесение корректив в случае необходимости.

Организация по согласованию с руководством сотрудничества с официальными представителями заказчика и другими заинтересованными фирмами в пределах своих непосредственных обязанностей, проведение деловых переговоров.

2.8. Организация работы по составлению периодической отчетности по этапам реализации начинания, бухгалтерского и аналитического учета, внесение всей необходимой информации в соответствующие базы данных.

2.9. Планирование и координация деятельности подчиненных по отдельным видам процессов или работ, контроль над качеством исполнения ними полученных заданий.

2.10. Руководство разработкой планов, методик исполнения работ, расчетов, экономических и технических обоснований.

2.11. Проведение инструктажа работников по вопросам охраны труда (первичный, повторный, целевой и внеплановый), выполнение предусмотренных мероприятий, контроль над соблюдением ними требований законодательства и должностных обязанностей в данном вопросе.

3. ПРАВА

Менеджер проекта имеет такие права:

3.1. Знакомиться с проектами приказов и распоряжений руководства, относящимися к его должностным обязанностям, вносить предложения по их содержанию.

3.2. Вносить предложения руководителю касательно улучшения работы организации, готовить проекты соответствующих приказов.

3.3. Визировать и подписывать документы в рамках своей компетенции.

3.4. Направлять запросы на получение необходимой информации и получать ее в порядке, установленном внутренними приказами.

3.5. Взаимодействовать с руководителями других подразделений организации для решения вопросов, касающихся реализации проекта.

3.6. Выходить с предложениями к директорату о назначении, увольнении, перемещении сотрудников, находящихся в подчинении, наложении взысканий и поощрении.

3.7. Требовать от руководства компании содействия в своей работе.

3.8. Принимать участие в общих собраниях трудового коллектива, касающихся вопросов деятельности организации.

4. ДОЛЖНОСТНЫЕ СВЯЗИ (ВЗАИМООТНОШЕНИЯ)

4.1. Менеджер проекта при выполнении своих обязанностей подчиняется ____________ (например, директору, заместителю директора по соответствующему направлению работы, начальнику отдела проектной деятельности).

4.2. По вопросам, относящимся к своим прямым обязанностям, взаимодействует с __________ (сотрудниками производственного, правового, кадрового, сметного отдела и др.).

4.3. В процессе работы передает необходимую информацию ___________ (какую, кому, периодичность) и получает информацию ____________ (какую, от кого, периодичность).

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОЦЕНКА РАБОТЫ

Текущую работу проектного менеджера имеет право оценивать его непосредственный руководитель, итоговый результат – также руководство организации.

Руководитель проекта несет ответственность за:

• ненадлежащее выполнение или невыполнение своих обязанностей, предусмотренных данной инструкцией – в соответствии с трудовым законодательством РФ;
• нарушение правил охраны труда, производственной санитарии, пожарной безопасности – в соответствии с нормами, утвержденными соответствующими нормативными актами и внутренними приказами;
• совершение преступлений или правонарушений, в том числе нанесение материального ущерба компании – в соответствии с гражданским, уголовным или административным законодательством.

Начальник отдела ___________ (подпись) _______________ (Ф.И.О.)

С инструкцией ознакомился ____________ (подпись) ____________ (Ф.И.О.)

______________ (дата подписания)

Как подобрать руководителя проекта (строительство)

Сегодня в системе управления строительством активно востребованы руководители проектов. Эти специалисты нужны как в инвестиционных и девелоперских компаниях, выступающих в роли заказчика, так и в генподрядных и субподрядных строительных организациях. Мы предлагаем свои рекомендации по подбору этой категории персонала.

Из-за различных ролей компаний-участников строительства, а также разнообразия объектов строительства функционал вакансии «руководитель проектов» бывает «размыт» и не структурирован.

Поэтому нашу работу по подбору нужного специалиста мы всегда начинаем с прояснения функционала. Максимально точно составленное описание позиции - залог успешного поиска нужного кандидата.

Мы собрали наиболее подробный функционал руководителя проекта, который может варьироваться в зависимости от роли компании-участника в строительном процессе (инвестор, заказчик, генподрядчик, субподрядчик),уже существующей структуры компании и состава проектной команды.

Функции руководителя проекта*

На этапе разработки, согласования и утверждения проектной документации и выполнения рабочей документации на строительство:

• выбор (участие в выборе) генпроектировщика и других участников разработки проекта;
• участие в подготовке документов для проведения тендеров на проектирование;
• планирование и координация проектных и изыскательских работ по проекту;
• контроль и оценка промежуточных этапов разработки проектной документации с использованием таких видов анализа, как: технического, финансового, экономического, коммерческого, экологического и организационного;
• подготовка отчетности о ходе проектирования;
• рассмотрение разногласий при выполнении разработчиками проектной документации и обеспечение взаимоприемлемых решений;
• контроль за факторами, условиями и документами, которые могут увеличить стоимость работ;
• обеспечение выбора предпочтительных материалов, изделий, конструкций, оборудования и тому подобное;
• согласование проектной документации в соответствии с установленным законодательством требованиями и техническими условиями;
• защита проектных решений в органах экспертизы и при утверждении документации заказчиком;
• подготовка документов по предъявлению заказчиком экономических санкций к исполнителям проектной продукции за ненадлежащее выполнение договорных обязательств или качества работ;
• контроль за разработкой рабочей документации (в том числе ППР) в соответствии с утвержденной проектной документации;
• организация подготовки заключения договоров поставки оборудования.

На этапе строительства объекта:

• выбор (участие в выборе) генподрядчика, генпоставщика, субподрядчиков в том числе на основе конкурсов;
• организация работ по получению документации для подготовки строительного производства (документов на право пользования землей, разрешений на выполнение строительно-монтажных работ, технической документации на геодезические работы и т.п.);
• контроль сроков получения оборудования и материалов, организаций приемки, представление и рассмотрение претензий к изготовителям и поставщикам;
• обеспечение организации и координация деятельности авторского, технического надзора и других служб участников инвестиционно-строительной деятельности;
• участие в разработке графиков и календарных планов, наблюдение за ходом работ, контроль их выполнения и подготовка предложений по необходимым изменениям;
• контроль за монтажом оборудования, а также участие в испытании установленного оборудования;
• контроль и оценка выполнения договорных обязательств участниками строительства, включая авансовые платежи, оплату отдельных этапов работы и пр.;
• контроль качества строительно-монтажных работ;
• подготовка отчетности о ходе строительства и выполнения графиков и календарных планов;
• контроль пуско-наладочных работ и организация подготовки к сдаче объекта в эксплуатацию;
• участие в приемке объекта в эксплуатацию (этапов, очередей строительства), а также в согласовании сроков устранения строительных дефектов;
• подготовка и представление заказчику отчета о выполнении договорных обязательств.

* взято из МДС 11-2.99

Требования к кандидатам

Итак, мы выяснили, ЧТО должен делать руководитель проекта, определили зоны его ответственности. Следующая задача - определить, кто сможет делать это наиболее успешно.

Руководитель проектов, несомненно, должен иметь специальные строительные знания, но при этом еще и быть хорошим управленцем. Он должен хорошо разбираться в юридических вопросах, в вопросах проектного управления, маркетинге, финансовом планировании, найме и управлении персоналом. Поэтому наиболее успешный кандидат - это специалист с высшим строительным образованием, имеющий дополнительное образование в области экономики и project management.

Профессиональные компетенции

Чтобы стать успешным руководителем проекта, необходимы не только глубокие теоретические знания, но и опыт практической работы в строительстве. И здесь мы вновь сталкиваемся с разнообразием строительной отрасли: жилые дома, коттеджные поселки, бизнес-центры, ТРЦ, административные здания, объекты промышленного назначения, спортивные сооружения, дороги, мосты.

И мы понимаем, что универсального руководителя проектов не может быть по определению, так как для реализации проектов строительства объектов различного назначения требуется знание гостов, нормативов, стандартов, регулирующих именно данную область строительства. Поэтому мы рекомендуем ориентироваться на кандидатов с опытом работы над проектами, аналогичными тем, которые делает ваша компания. Строите жилой комплекс — отбирайте кандидатов с опытом именно в этом сегменте строительства. Если Ваш объект - завод по сборке автомобилей, кандидат обязательно должен иметь опыт работы в строительстве промышленных объектов и т.д.

Необходимые управленческие компетенции

На собеседованиях с кандидатами, претендующими на должность руководителя проектов, мы оцениваем следующие управленческие умения и навыки:

• прогнозирование и планирование;
• организация бизнес-процессов;
• управление информацией;
• управление конфликтами;
• тайм-менеджмент;
• управление персоналом.

Знание ПК и специализированных программ

Руководитель проектов должен быть опытным пользователем стандартных офисных программ, уметь читать сметы и чертежи, соответственно, знать сметные программы Смета.Ру, ГрандСмета и др. AutoCad, а также иметь опыт работы в MS Project.

Проектная форма деятельности в бизнесе постепенно обретает силу. Открываются фирмы чисто проектной направленности, устройство действующих компаний усложняется. Развитие бизнеса в нашей действительности строится по современным лекалам, стандартам организации и управления. Кто этот человек, который встает на переднем крае преобразующих мир событий? Кто ведет за собой временные коллективы к преодолению рутины и строительству нового? Это руководитель проекта, обладающий особыми чертами характера, владеющий специальными навыками и способный браться за уникальные задачи.

Профессиональный менеджер уникальной задачи

Руководитель проекта (менеджер проекта, project manager, PM) – лицо, наделенное ответственностью и правами по руководству работами в рамках проектной задачи. Делегирование PM соответствующих полномочий производят инвестор или заказчик на основе контракта, существенные условия которого и KPI согласовываются еще на стадии разработки устава проекта. Менеджер прилагает усилия для создания благоприятных условий выполнения в согласованный срок и без превышения бюджета. Чтобы проект стал успешен, руководитель проектов обеспечивает:

• видение проекта как объекта управления, понимание его особенностей;
• анализ, учет интересов и управление отношениями со стейкхолдерами проекта;
• снижение неопределенности уникальной задачи за счет процедуры планирования;
• ресурсную базу проектных мероприятий;
• защиту проектных решений и отчетность перед куратором и заказчиком;
• привлечение и отдельных исполнителей к выполнению работ;
• контроль за ходом выполнения работ;
• анализ проектных событий на предмет своевременности, качества, отклонений;
• составление прогнозов и коррекцию планов;
• и архивирование документации.

По существу, представленный выше список и есть основные функции РМ. Формально должностные обязанности менеджера начинаются с издания приказа об открытии проекта. Фактически его работа начинается уже задолго до выпуска документа. Действия РМ связаны, в первую очередь, с куратором, который и вовлекает будущего проектного руководителя в процесс инициации и запуска проекта. Куратор всегда заинтересован при наименьших усилиях получить лучший результат. Поэтому ему нужен разумный и результативный руководитель проекта.

РМ, в свою очередь, заинтересован во внятном и доверяющем ему кураторе. Для него куратор – понятный, единый канал эскалации возникающих проблем. Опытный менеджер заранее знает, что проблем и затруднений в проекте не избежать. И для того чтобы оперативно исключать сложности при их возникновении, PM желает не по «кабинетам пороги оббивать», а обращаться только к одному руководителю.

Куратор как представитель высшего руководства должен быть открыт для контактов с менеджером проекта. Он понимает, почему руководитель проекта пришел к нему, находит время посидеть с ним, обсудить, подсказать и где-то помочь. Это немного, но очень важно, в том числе и психологически. Надо понимать, что оба звена: и куратор (иногда директор по развитию), и PM составляют руководство проектами на предприятии. В крупных и средних компаниях к нему относят также и руководителя офиса проектов.

Центральное место PM среди участников проекта

Должностная инструкция РМ

Менеджер проекта – это не столько должность, сколько роль, которую берет на себя сотрудник или внешнее лицо, призванное реализовать уникальную задачу. Нужно учитывать, что функциональный работник, приписанный к конкретному подразделению, службе, зачастую выступает руководителем проекта и даже не одного. Это в современном бизнесе вполне естественно. Потребности менеджмента развития приводят к тому, что проектная архитектура выделяется в структурах компаний в отдельную организационную надстройку.

Если такое происходит, то и потребность в профессиональных PM также усиливается. Соответственно, появляются выделенные штатные единицы со всеми вытекающими последствиями: профессиональный профиль, должностная инструкция, система оплаты труда и т.д. По конкретному проекту приданные полномочия, ответственность описаны в уставе. Расширенные требования к правам, обязанностям, умениям и навыкам, образованию и другим параметрам фиксируются в специальном документе, которым является должностная инструкция PM, пример которой представлен далее.

Пример первой части должностной инструкции проект-менеджера

Должностная инструкция, основная часть которой размещена в настоящей статье, также предписывает требования к социально-профессиональному профилю проект-менеджера. Как правило, это специалист с высшим экономическим или техническим (по профилю проекта) образованием в возрасте от тридцати до сорока лет. Он должен иметь опыт руководящей работы в менеджменте операционного или общего профиля (не менее 3 лет). Должностная роль PM выставляет условия к личным качествам руководителя: стрессоустойчивость, целеустремленность, предприимчивость, коммуникабельность и прагматичность. Чтобы полноценно выполнять обязанности, руководитель проекта должен уметь следующее.

1. Маневрировать в «плотном» потоке проектных событий, опираясь на знание законов и регламентов сферы финансов, экономики, техники и технологий.
2. Легко переходить от локальных, очень конкретных вопросов задачного контекста на тактический и стратегический уровень функций управления, проявляя порой недюжинную эрудицию и интеллектуальную гибкость.
3. Демонстрируя политическую прозорливость, выстраивать гармонию между интересами индивидуальных исполнителей и всей команды, между стейкхолдерами разных уровней и ценностных ориентаций.
4. Предъявлять окружению такие добродетельные качества, как справедливость, тем самым сплачивая команду без необходимости идти на поводу у коллективных и частных манипуляций.
5. Проходить по «лезвию бритвы» между требованиями безупречности от команды и готовностью в нужный момент принять от нее результат более низкого уровня.
6. Держать общую ценность и цели в фокусе внимания команды с тем, чтобы она регулярно мобилизовалась на едва различимый изначально успех.
7. Быстро восстанавливаться после стрессов и, как ни в чем не бывало, добиваться своего, несмотря на трудности.
8. Многое и многое другое…

Показатели результативности проект-менеджера

Должностные функции и вытекающие из них обязанности являются общим базисом настройки PM на результат проекта. Гораздо лучшим ориентиром служат для мотивирования менеджера цели, продукт, задачи проекта. Исходя из критериев успешности уникальной (проектной) задачи, формируются ключевые показатели результативности (КПР или KPI). Ниже приведен традиционный перечень KPI в порядке снижения их применимости:

• чистая прибыль от проекта;
• прибыль от срока определенной продолжительности коммерческой эксплуатации объекта;
• сумма отклонения от планового бюджета (попадание в бюджет);
• отклонение по времени от срока завершения проектной задачи ее исполнением (попадание в сроки);
• размер просроченной дебиторской задолженности покупателей продукции проекта;
• объем продаж новой продукции в тестовый период в стоимостных единицах;
• объем продаж новой продукции в период вывода на проектную мощность;
• объем продаж в количественных единицах;
• широта применения новой технологии, продаж новой продукции;
• маржинальный доход от проекта;
• доля стопроцентно выполненных подзадач исполнителями;
• число отрицательных оценок пользователей результатов проекта по отчету заданного формата;
• KPI, напрямую связанный с формулировкой проектной задачи, в прямой связи с критериями ее успешности.

Примерами последнего KPI могут быть показатели, взятые напрямую из количественных параметров не только задачи верхнего уровня, но и декомпозированных подзадач. Например, снижение времени ожидания, снижение количества жалоб, уменьшение оттока клиентов, привлечение числа новых покупателей и т.п. Здесь весьма благодатно могут быть применены практически все средства BSC (системы сбалансированных показателей).

В данной статье нами была рассмотрена центральная фигура проектного управления – project manager. Многообразие направлений проектной деятельности, тип организации компании диктуют совершенно разные подходы к таким управленческим элементам, как функции, должностные обязанности, профессиональный профиль PM. В первую очередь, все это необходимо куратору проекта и сотруднику службы персонала. Проект-менеджеру это также важно. А еще более важным для него является, какие ему приданы ресурсы, предоставлены полномочия и выставлены показатели. Таков полный комплекс организационно-мотивационных средств в применении к ключу успеха в проекте.

Должностная инструкция Руководителя ОУП

Редакция 1.0

С инструкцией ознакомлен

_________________________

(подпись) (расшифровка подписи)

« ___ » ____________ 20____г.

1. Общие положения 2

2. Функции 3

3. Должностные обязанности 4

5. Охрана труда 7

6. Требования системы качества 7

7. Ответственность 8

8. Лист согласований 8

1. Общие положения

Руководитель ОУП подчиняется Директору по проектам.

В своей деятельности Руководитель ОУП руководствуется:

а) корпоративным стандартом управления проектами (обозначение документа PMCS-Definition);

б) документами системы качества предприятия;

в) правилами трудового распорядка;

г) уставом предприятия;

д) приказами и распоряжениями Генерального директора Предприятия и Директора по проектам;

е) настоящей должностной инструкцией;

ж)положением об Отделе УП (ОУП);

з) сводом знаний по управлению проектами PMBOK.

2. Функции

На Руководителя ОУП возлагаются следующие функции:

2.1. Действовать как заместитель Директора по проектам в части координации проектов Предприятия.

2.2. Участие в инициировании, планировании, мониторинге и завершении всех проектом, которые реализует Предприятие.

2.3. Руководство Отделом Управления Проектами.

2.4. Консультации руководству Предприятия, структурным подразделениям Предприятия и командам управления проектами по методологии и стандартам управления проектами.

3. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций Руководитель ОУП обязан:

3.1. Организовывать и планировать деятельность ОУП.

3.2. Составлять бюджеты деятельности ОУП.

3.3. Актуализировать Корпоративный стандарт управления проектами.

3.4. Организовывать разработку, развитие и поддержка процедур управления проектами и проектного документооборота.

3.5. Организовывать обеспечение производственных подразделений нормативной и рабочей документацией для управления проектами.

На этапе подготовки проектов (процессы инициации и планирования проекта):

3.6. Проверять соответствие подготовки проектов Корпоративному стандарту управления проектами. Определять степень детализации планов проектов. Проверять наличие всех документов для управления проектами и степень их детализации. Анализировать корректность документов планирования.

3.7. Анализировать интегрированные планы проектов.

3.8. Организовывать планирование рисков проекта.

На этапе реализации проектов (процессы исполнения и мониторинга проекта):

3.9. Контролировать соответствие хода исполнения планам проектов.

3.10. Получать отчетность от Руководителей проектов.

3.11. Контролировать предоставление регулярной отчетности по проектам.

На этапе завершения проектов (процесс завершения проекта):

3.12. Анализировать завершенные проекты.

3.13. Выделять типовые фрагменты и нормативы, пригодные для использования в аналогичных проектах.

4. Права

Руководитель ОУП имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений руководства Предприятия, касающимися сферы его деятельности.

4.2. Выносить на рассмотрение руководства Предприятия предложения по улучшению своей деятельности.

4.3. Докладывать руководству Предприятия обо всех выявленных во время работы недостатках.

4.4. Требовать от Руководителей проектов и руководства Предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4.5. Участвовать в совещаниях Предприятия по проектам.

4.6. Инициировать постановку и решение вопросов, связанных с управлением проектами, перед руководством Предприятия.

4.7. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4.8. Подписывать и визировать документы проектов в пределах своей компетенции.

5. Охрана труда

5.1. До начала исполнения своих обязанностей должен пройти инструктаж по охране труда, пожарной безопасности , санитарного состояния на своем рабочем месте.

6. Требования системы качества

Для соответствия требованиям системы качества Руководитель ОУП:

6.1. Выявляет несоответствия и ошибки в разделах системы качества, касающихся специализации своей деятельности, и Корпоративном стандарте управления проектами; предпринимает корректирующие и предупреждающие действия.

7. Ответственность

Руководитель ОУП несет ответственность:

7.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязан­ностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, опре­деленных действующим трудовым законодательством РФ.

7.2. За несвоевременное и некачественное выполнение полученных заданий.

7.3. За нарушение норм и правил по охране труда и пожарной безопасности.

7.4. За правильность, достоверность и своевременность предоставления отчетных данных.

7.5. За сохранность

Вожди, руководители и командиры появились тысячи лет назад, на заре первобытнообщинного строя. Управленцы древности руководили государством, строительством, кораблем, войском и т. д. Говоря современным языком, работа каждого из них была отдельным проектом, а они – руководителем этого проекта.

Сам термин «проект» появился в 20 веке, благодаря бурному развитию экономики. Это стало определяющим фактором в становлении и развитии профессии руководителя проектов.

Что такое проект? Это определенная задача с началом и концом, регламентированным временем выполнения, ограниченными ресурсами, определенными критериями качества проделанной работы и ее завершения. Исторически сложилось так, что первые менеджеры проектов появились в IT-компаниях. Затем опыт «айтишников» распространился на сферы производства и строительства.

Профессия руководитель проекта

Из всего вышесказанного становится понятным, кто такой руководитель проекта. Это эксперт, который отвечает за благополучное его выполнение в соответствии с требованиями заказчика.

Поэтому главным результатом работы управленца можно назвать удовлетворенность его клиента.

Должность менеджера проектов предполагает, прежде всего, высокую степень ответственности: на плечи управленца ложится контроль за всеми процессами, от которых, собственно, и зависит успех или неудача выполняемых работ. Успешный руководитель рано или поздно попадает в топ-менеджмент фирмы и получает доступ к еще более серьезным проектам и деньгам.

Где работают руководители проектов

Профессия менеджера проектов имеет достаточно «широкую специализацию».

Она востребована в отраслях:

• строительства;
• страхования;
• финансов;
• фармацевтики;
• спорта;
• организации мероприятий.

Что входит в обязанности менеджера проектов

Конкретные обязанности руководителя проектов зависят от отрасли, в какой трудится человек.

И все же во всем разнообразии можно выделить «средний» набор целей и задач:

• ведение проектов;
• коммуникация с клиентом по поводу бюджета, требований и сроков;
• управление командой проекта;
• ведение технико-проектной документации (финансовые отчеты, календарные планы, техзадания и т. д.);
• участие в заключении договоров и в продажах;
• ведение заказчиков после окончания проекта.

В некоторых случаях менеджер проектов является «по совместительству» еще и менеджером по продажам.

Следовательно, к приведенным выше обязанностям можно добавить и такие:

• поиск покупателей товара и (или) услуги;
• подготовка бизнес-предложений;
• переговоры с вероятными заказчиками;
• заключение договоров.

Требования, предъявляемые к менеджеру проектов

Конкретные требования к руководителю проектов опят же зависят от сферы, в которой человек работает.

Общими являются такие требования:

• наличие высшего образования (очень желательно, чтобы оно было профильным, соответствовало деятельности компании, в которую человек устраивается на работу);
• минимальный опыт работы – 1 год (для более серьезных должностей минимальная «планка» составляет 3 года);
• отличное знание конкретного сектора рынка;
• опыт работы на должности руководителя (в рамках проекта);
• коммуникативность, умение работать с людьми.

В перечне требований к претенденту на должность могут быть и такие:

• умение работать в программе Microsoft Project;
• знание разговорного и письменного английского;
• знание принципов управления проектами;
• готовность уезжать в командировки (в том числе и длительные).

Как стать руководителем проекта

Дабы стать менеджером проектов, нужно иметь знания, умения и навыки применимо к профилю деятельности фирмы. Так, менеджер строительной компании обязан иметь высшее техническое образование и опыт работы в строительных компаниях (от 3 лет и на руководящих должностях).

Кандидат на вакантную должность также должен иметь навыки ведения переговоров, владеть тайм-менеджментом, устойчивостью к стрессам.

Сколько получают менеджеры проектов

В зависимости от сферы деятельности и навыков, руководители проектов получают 20-150 тысяч рублей в месяц. Однако это так называемая «голая» зарплата. Есть еще бонусы, проценты с продаж, премии и т. д.

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и полномочия Директора по управлению проектами ООО «ХХХ» (далее по тексту — «Директор по управлению проектами»).

1.2. Наименование структурного подразделения: ___________________.

1.2.1. «Директор по управлению проектами» относится к категории: руководитель.

1.3. Порядок назначения на должность и освобождения от должности «Директор по управлению проектами» определяется в соответствии с трудовым договором.

1.4. «Директор по управлению проектами» в своей работе руководствуется следующими документами:

— действующим законодательством РФ;

— приказами директора Общества;

— решениями общего собрания участников Общества;

— внутренними документами Общества (внутренними регламентами; локальными нормативными актами);

— настоящей должностной инструкцией;

— трудовым договором.

1.5. В своей деятельности «Директор по управлению проектами» подчинен непосредственно .

2. Функции Директора по управлению проектами

2.1. Основные задачи и направления деятельности «Директор по управлению проектамиа»:

2.1.1. Формирование инвестиционной политики и направлений развития проектного финансирования Общества.

2.1.2. Организация разработки и реализации планов инвестиционных вложений.

2.1.3. Обеспечение эффективности участия финансирования корпоративных проектов.

3. Должностные обязанности Директора по управлению проектами

3.1. «Директор по управлению проектами» в рамках, возложенных на него функций, выполняет следующие обязанности:

3.1.1. Обеспечивает необходимый уровень ___, повышение эффективности __, сокращение издержек, рациональное использование ресурсов.

3.1.2. Осуществляет контроль за соблюдением проектной дисциплины, __.

3.1.3. Обеспечивает своевременную подготовку документации.

3.1.4. Координировать работу по вопросам ____.

3.1.5. Организовывает проведение исследований и экспериментов, __.

3.1.6. Организовывает обучение и повышение квалификации Директора по управлению проектов и обеспечивает постоянное повышение подготовки персонала.

3.1.7. Занимается разработкой инвестиционных планов.

3.1.9. Возглавляет постоянно действующую комиссию по ____.

3.1.10. Определяет основные направления ______.

3.1.11. Обеспечивает правильное ведение документации по вопросам _______.

3.1.12. Выполнять служебные поручения , в пределах своих полномочий, квалификации и должностных обязанностей.

3.1.13. Руководит деятельностью технических служб Общества. Руководит Директор по управлению проектами __________________.

3.2. «Директор по управлению проектами» должен выполнять основные обязанности, предусмотренные документами, регламентирующими правила внутреннего трудового распорядка и действующими в Обществе.

4. Права и полномочия Директора по управлению проектами

4.1. «Директор по управлению проектами» для выполнения возложенных на него обязанностей наделяется следующими полномочиями:

4.1.1. Принимать решения в пределах своей компетентности.

4.1.2. Требовать от руководства Общества обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4.1.3. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.

4.1.4. Действовать от имени ______________ Общества, представлять его интересы во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями Общества и другими организациями.

4.1.5. Давать руководителям структурных подразделений Общества указания по вопросам, связанных с исполнением должностных обязанностей.

4.1.6. Запрашивать от структурных подразделений Общества и самостоятельных специалистов необходимую информацию.

4.1.7. Представлять директору Общества предложения:

О назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчиненных Директор по управлению проектамиов;

О поощрении отличившихся Директор по управлению проектамиов.

4.1.8. Представлять директору Общества предложения о привлечении к дисциплинарной и материальной ответственности нарушителей трудовой дисциплины.

4.1.9. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с исполнением должностных обязанностей.

4.1.10. Подписывать или визировать документы, связанные с исполнением должностных обязанностей.

4.1.11. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями Общества, а также со сторонними организациями, налоговыми органами, органами государственной власти и местного самоуправления по вопросам, связанных с исполнением должностных обязанностей.

4.1.12. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4.1.13. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

4.2. На время отсутствия «Директор по управлению проектамиа» его должностные обязанности выполняет директор Общества или лицо, назначенное им как временно исполняющее обязанности «Директор по управлению проектамиа».

5. Ответственность Директора по управлению проектами

5.1. «Директор по управлению проектами» необходимо отвечать за свои действия (бездействия) в рамках, зафиксированных в п.п. 3, 4 настоящей инструкции обязанностей, прав и полномочий.

5.2. «Директор по управлению проектами» несет дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6. Требования к квалификации

6.1. Требования к квалификации «Директор по управлению проектами» установлены на основании бизнес необходимостей.

6.2. Квалификация «Директор по управлению проектами» должна соответствовать следующим требованиям:

6.2.1. Образование: высшее профессиональное.

6.2.2. Навыки:

1) принятия управленческих решений;

2) планирования и прогнозирования результатов деятельности;

3) организации исполнения и контроля за исполнением принятых решений;

4) подбора и мотивации персонала;

5) информационно-аналитической работы.

Опыт работы: стаж работы на руководящих должностях организатора не менее 5 лет.

Профессиональные знания: «Директор по управлению проектами» должен знать:

— законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность Общества, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики и соответствующей отрасли;

— организационно-распорядительные документы и нормативные материалы других органов, касающиеся деятельности Общества;

— ХХХ, специализацию и особенности структуры Общества;

— перспективы технического, экономического и социального развития отрасли и бизнес-план Общества;

— порядок составления и согласования планов деятельности Общества;

— рыночные методы хозяйствования и управления предприятием;

— порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;

— экономику и организацию производства, труда и управления;

— основы экологического законодательства;

— основы трудового законодательства;

— правила и нормы охраны труда.

С должностной инструкцией ознакомлен

(подпись)

(расшифровка подписи)

«Командная работа настолько важна, что практически невозможно достичь высот ваших способностей или заработать желаемых денег, не достигнув успеха в команде» (Брайан Трейси). Сегодня будем говорить о том, как же создать такую команду, с которой вы будете достигать...